Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 7 октября 2026

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт hankoart.com, зачем, как долго их хранит и какие у вас права по Регламенту (ЕС) 2016/679 (GDPR/RGPD) и французскому закону «Информатика и свободы».

1. Ответственный за обработку

HankoArtStudio, email: hankoart@gmail.com.

2. Какие данные мы собираем

  • При заказе: имя, адрес доставки и выставления счёта, email, телефон, содержание заказа.
  • При оплате: платёж обрабатывает Stripe. Номер карты не передаётся и не хранится на сайте.
  • При обращении: ваше сообщение и контактные данные.
  • При посещении сайта: технические данные (IP-адрес, браузер, страницы) и cookies.

3. Цели и правовые основания

ЦельОснование
Исполнение заказа, доставка, обслуживаниеИсполнение договора
Бухгалтерия и налогиЮридическая обязанность
Ответы на вопросы, претензииЗаконный интерес / исполнение договора
Безопасность сайта, защита от мошенничестваЗаконный интерес
Аналитика и необязательные cookiesВаше согласие

4. Получатели данных

Данные получают только те, кому они необходимы для работы:

  • Stripe (платежи);
  • транспортные компании (доставка);
  • хостинг-провайдер и разработчик/платформа сайта.

Мы не продаём ваши данные.

5. Передача данных за пределы ЕС

Некоторые поставщики (например, Stripe) могут обрабатывать данные за пределами ЕС, в частности в США. В таких случаях применяются гарантии, предусмотренные GDPR, например стандартные договорные условия или другие признанные механизмы.

6. Сроки хранения

ДанныеСрок
Бухгалтерские документы и подтверждения оплаты10 лет (требование французского законодательства)
Данные клиента, связанные с заказомСрок отношений, затем до 5 лет (срок исковой давности)
Обращения без покупкиДо 3 лет после последнего контакта
CookiesНе более 13 месяцев

7. Изменения

Политика может обновляться. Актуальная версия всегда на этой странице.

Искусство ручной работы

Каждое изделие вырезано вручную — нет двух одинаковых работ. Каждый предмет обладает текстурой, теплотой и несовершенствами, которые могут быть созданы только человеческими руками.

Доставка по всему миру

Доставка по всему миру в фирменной упаковке. К каждой работе прилагается подписанный сертификат подлинности и история создания произведения.

Экологически чистый материал и принцип работы

Изготовлено из экологически чистой оливковой древесины — натурального материала, который в противном случае был бы выброшен. Без вредных покрытий, без массового производства.